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Si, realizamos envios a todo el territorio nacional. El costo y tiempo de entrega depende de tu ubicacion. Coordinamos los detalles por WhatsApp al momento de confirmar tu pedido.
El tiempo de entrega varia segun tu ubicacion. En el Gran Area Metropolitana generalmente es de 1 a 3 dias habiles. Para zonas rurales puede tomar de 3 a 5 dias habiles.
Si, ofrecemos la opcion de retiro en persona. Coordinamos la ubicacion y horario por WhatsApp al confirmar tu pedido.
Cada producto tiene las tallas disponibles indicadas. Si tienes dudas sobre que talla elegir para tu hijo, escribenos por WhatsApp con la edad y medidas del nino y te ayudamos a elegir la mejor opcion.
Tenemos ropa desde recien nacidos (0-3 meses) hasta ninos de 12+ anos. Puedes filtrar por rango de edad en cada categoria para encontrar lo que necesitas.
Si, todos nuestros productos estan hechos con materiales suaves y seguros, apropiados para la piel delicada de los bebes y ninos.
Aceptamos transferencia bancaria (SINPE Movil) y efectivo en caso de retiro en persona. Los detalles de pago se coordinan por WhatsApp al confirmar el pedido.
Si, todos los precios mostrados en la tienda ya incluyen impuestos. El precio que ves es el precio final del producto, sin cargos ocultos.
Actualmente no ofrecemos pago en cuotas, pero estamos trabajando para incluir mas opciones de pago en el futuro.
Si, aceptamos cambios por talla dentro de los primeros 7 dias despues de recibir el producto, siempre que este en su estado original con etiquetas. Coordinamos el cambio por WhatsApp.
Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 dias si el producto presenta algun defecto de fabrica. Contactanos por WhatsApp para gestionar la devolucion.